Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik dan Lingkungan Kerja Non Fisik terhadap Kinerja Karyawan Kantor Pelayanan Pajak Pratama
DOI:
https://doi.org/10.52333/kompetitif.v15i1.1889Keywords:
Lingkungan Kerja, Fisik, Non Fisik, KinerjaAbstract
This study aims to analyze the effect of the physical work environment and the non-physical work environment on employee performance at the Pratama Tax Office (KPP) Seberang Ulu Palembang. The research employs an associative approach. The independent variables are the physical and non-physical work environments, while the dependent variable is employee performance. The population consists of all employees of KPP Pratama Seberang Ulu Palembang, totaling 60 respondents, with probability sampling used as the sampling technique. The data are primary data collected through questionnaires. Data analysis techniques include instrument testing, multiple linear regression analysis, F-test, t-test, and coefficient of determination. The results indicate that both the physical and non-physical work environments have a significant effect on employee performance. Individually, the physical work environment has a significant effect on employee performance, and the non-physical work environment also has a significant effect on employee performance at KPP Pratama Seberang Ulu Palembang
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja non fisik terhadap kinerja karyawan Kantor Pelayanan Pajak Pratama Seberang Ulu Palembang. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian asosiatif. Variabel yang digunakan adalah lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja non fisik sebagai variabel bebas, sedangkan variabel terikat adalah kinerja karyawan. Populasi dalam penelitian ini meliputi seluruh karyawan KPP Pratama Seberang Ulu Palembang dengan jumlah 60 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah probability sampling. Data yang digunakan yaitu data primer yang bersumber dari kuesioner. Teknik analisis data menggunakan uji instrument, analisis regresi linier berganda, uji F, uji t dan koefisien determinasi. Hasil penelitian membuktikan bahwa ada pengaruh signifikan lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja non fisik terhadap kinerja karyawan. Ada pengaruh signifikan lingkungan kerja fisik terhadap kinerja karyawan. Ada pengaruh signifikan lingkungan kerja non fisik terhadap kinerja karyawan KPP Pratama Seberang Ulu Palembang.
References
Aldi, R (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik dan Non Fisik Terhadap Kinerja Karyawan Pada KPP Pratama Bandung Tegallega. Jurnal Ekonomi Khatulistiwa, 4(7), 195-208.
Amrah, M., Puspasari, M., & Permata, S. D. (2025). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Go Rental Cabang Pendopo. Jurnal Ilmu Manajemen, Bisnis dan Ekonomi, 2(5), 381-388.
Anam, K., & Rahardja, E. (2017). Pengaruh fasilitas kerja, lingkungan kerja non fisik dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan. Diponegoro journal of mana-gement, 6(4).
Armansyah. (2024). Pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT HPA TANJUNG PINANG. Jurnal ilmiah manajemen dan bisnis, 3(1).
Armansyah, A., Safitri, R., Risnawati, R., & Basyid, A. (2024). Pengaruh Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT Haleyora power Area Tanjungpinang. Journal of Innovation Research and Knowledge, 3(8), 1595-1600.
Astiati, D. I., Safitri, E., Nurrahmi, E., & Choiriyah. (2019). Metode Penelitian Bisnis. Palembang: Noerfikri.
Astuti, S., & Mulyadin. (2022). Analisis lingkungan kerja fisik dan non fisik terhadap kinerja pegawai pada kantor camat sape. Jurnal Disrupsi Bisnis, 5(3).
Buana. (2021). Pelayanan Pajak di KKP Palembang dinilai Mempersulit WP. Palembang: BuanaPost.com. Diambil kembali dari https://buanapost.com/ pelayanan-pajak-di-kpp-palembang-dini-lai-mempersulit-wp/
Cahyani, E., & Septiani, D. (2021). Analisis Pengaruh Kompetensi, Lingkungan Kerja Non Fisik dan Rewards terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Kompetitif, 8(2), 80-90.
Candera, M., Berlian, R. S., & Fatimah. (2025). Pengaruh Kemampuan Kerja dan Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT Reska Multi Usaha (KAI Servis) Palembang. Improvement: Jurnal Mana-jemen dan Bisnis, 5(1), 62-68.
Candera, M., Pusada, C., Fitriah, W., & Pematang, A. (2023). The Effect of Competence and Work Environment on Employee Performance PT. PP London Sumatra Tbk. Kencana Sari Palm Oil Mill Lahat. Proceedings International Conference on Business, Economics & Management, 1(2), 715-722.
Cokroaminoto. (2023). Membangun Kiner-ja Melalui Motivasi Kerja Karyawan. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
Fitriani, D., Nurlela, & Sudarwadi, D. (2018). Lingkunagn kerja fiisk, ling-kungan kerjaa non fisik, dan disiplin kerja tehradap kinerja karyawan guru smk negeri 1 manokwari. Management Business Journal, 1(1).
Handayani, B., & Saragih, R. (2019). Pengaruh lingkungan kerja terhadap produktivitas karyawan telkom corporate university center. E-prooceeding of management, 6(2).
Jayusman, H., Setyorini, W., & Prakasa, A. (2021). Pengaruh lingkungan kerja fisik terhadap kinerja karyawan teras kopi sukamara. Magenta, 9(2).
Kasmir. (2021). manajemen sumber daya manusia (teori dan praktik). PT Raja Grafindo Persada.
Mangkunegara, A. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Remaja Rodaskarya.
Nalta, B., Daulay, I., & Asrilsyak, S. (2025). Pengaruh beban kerja mental dan lingkungan kerja fisik terhadap kinerja karyawan pada PT henson alfa gros di kota pekanbaru. Jurnal bisnis maha-siswa, 5(6).
Prabu, A., & Mangkunegara. (2019). Evaluasi kinerja SDM. Bandung: PT Refika Aditama.
Puspita, W., & Darwin. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik Dan Non Fisik Terhadap Kinerja Pegawai Di Badan Pengelola Keuangan Dan Aset Daerah Pemerintah Kabupaten Banyuasin. Edunomika, 8(1).
Santoso, N., Irawawan , M., & Armansyah. (2024). pengaruh lingkungan kera terhadap produktivitas guru pada sekolah SMP Maitreyawira tanjungpinang. EKOMA: jurnal ekonomi, manajemen, akuntansi, 3(2).
Sedarmayanti. (2021). Tata kerja dan produktivitas kerja: suatu tinjauan dari aspek ergonomi atau kaitan antara manusia dengan lingkungan kerjanya. Bandung: CV Mandar maju.
Septiani, V., Gami, E., Hutasuhut, J., & Butarbutar, B. (2024). Pengaruh komuni-kasi herbal, lingkungan kerja fisik dan pengembangan pegawai terhadap kinerja karyawan di badan pengelolaan pajak dan retribusi daerah provinsi sumatera utara. Jurnal pendidikan tambusai, 8(1).
Soetrisno, E. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Kencana.
Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuan-titatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sujarweni, V. (2021). Metodologi Penelitian Bisnis & Ekonomi. Yogyakarta: Pustaka Baru Press.
Trihandayani, Z., Maharani, T. A., & Permana, A. (2024). Pengaruh Kompe-tensi, Komitmen Organisasi dan Ling-kungan Kerja terhadap Kinerja Karya-wan Perumda Tirta Musi Palembang. Jurnal Kajian Ekonomi dan Manajemen Indonesia, 1(3), 174-184.
Winardi, E. (2024). Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik dan Non Fisik Terhadap Kinerja Karyawan Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bogor. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Akuntansi, 11(8), 1744-1752.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Edi Supono, Eni Cahyani, Amrah Muslimin
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
